Mon ordi au lycée - Pb BitLocker - rentrée scolaire 2023

Pour vous faire gagner du temps...

Comme l'indique le répondeur au 08 06 07 94 09 - Service disponible de 8h à 22H - Appel non surtaxé (prix d’un appel local), il faut remplir ce formulaire en ligne:

https://productcare.econocom.com/marketplace/formcreator/front/formdisplay.php?id=41

Mais comme rien n'est simple, vous devrez remplir tous les champs avec une * rouge: (en fait je crois que l'étoile rouge n'est là que pour vous inciter à lire les INFORMATIONS LEGALES * en fin de formulaire...

• Matricule / INE *

Votre matricule INE se trouve probablement sur pronote (C'est la cas chez nous...). Pour y accéder:

• se connecter sur pronote
• cliquer sur votre nom
• sur la gauche, trouver le sous-menu "Sécurisation du compte"
  
  
• VOTRE DEMANDE *
• mettre panne
  
  
• DEMANDE ADMINISTRATIVE *
• n'ayant pas d'idée, mettre identifiant / mot de passe
  
  
• Description de votre demande administrative *
• mettre pb bitlocker