Manuel PrestaShop 1.7 en français

Lien vers la documentation en ligne:
https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/v/french/guide-utilisateur

Chapitres de ce guide :

Formations
Personnaliser votre boutique
Se connecter au back office de PrestaShop
Découvrir la zone d'administration
Premiers pas avec PrestaShop 1.7
Vendre avec PrestaShop
Gérer les commandes
Gérer le catalogue
Gérer les clients
Gérer le service client
Comprendre les statistiques
Optimiser votre boutique
Gérer les modules
Personnaliser l'apparence de votre boutique
Gérer les livraisons
Gérer les paiements
Gérer la localisation et l'internationalisation
Configurer votre boutique
Configurer les paramètres de votre boutique
Configurer les paramètres avancés
Gérer plusieurs boutiques
Interface de la page multiboutique
Créer un groupe de boutiques
Créer une boutique
Mettre en place l'adresse d'une boutique
Généralités et cas particuliers
Etre conforme au RGPD

PrestaShop 1.7 et pscleaner - nettoyage des clients, des commandes et des produits

Testé sur ecombox / prestashop 1.7.6 le 15 nov 2022

Procédure

A l'aide d'un navigateur

• Se rendre sur github
  https://github.com/PrestaShop/pscleaner
• Télécharger le code au format ZIP
  Voir le bouton vert - Code
• Décompresser l'archive 
• Renommer le sous-dossier pscleaner-dev en pscleaner
  RQ: Ce dossier contient par exemple config.xml
• Recompresser le dossier => vous avez maintenant un fichier pscleaner.zip

Sous Prestashop 1.7

• Se rendre dans les modules et installer l'archive
• A l'aide du module Nettoyage de PrestaShop
• Supprimer le catalogue
• Supprimer les clients et commandes

Lien vers un article plus illustré:
https://dupond-veille-commerce.blogspot.com/2022/11/mise-en-place-de-prestashop-sur-e-combox.html

EcomBox, Prestashop et envoi d'email

Pas testé mais à mettre en place

Technique
Sur un hebergement world, les mails fonctionnent avec simplement la case "Utiliser /usr/sbin/sendmail (recommandé ; fonctionne dans la majorité des cas)" cochée. Il utilise la fonction mail unix de l'hebergement unix, aucunement besoin de passer par smtp.

Administration Prestashop
Il y a ensuite dans la partie contact des "Titres" à définir au sein de votre équipe, ensuite dans l'onglet Email vous choisissez le"Titre" qui sera destinataire des échanges avec les clients (je déconseille d'avoir 40 mails, mieux vaut un mail partagé, voir la délégation sous gmail).
Il y a encore dans la partie contact l'onglet coordonnée qui sont les informations de votre boutique et notamment l'email de votre boutique qui sera indiquée dans les envois avec les clients.

Boutique Prestashop
Quand un client passe une commande, c'est la partie boutique et gestion du client qui est concernée.

Conseil
Pour ma part le webmaster gère l'hebergement, le service client les clients, le webmaster n'a pas à recevoir les commandes de vos clients, ce n'est pas son boulot. Dans le cas contraire lui donner le titre de service client, ou de faire un suivi dans votre boite la poste ou gmail des mails par le biais des transferts automatiques.

Rappel planethoster
Prestashop est un produit, votre site est un ensemble hébergement+produit+nom de domaine, votre email peut être délégué à gmail, laposte ou lié à votre domaine (voir mail dans votre espace word).
Planethoster ne vous met à disposition que la machine permettant d'héberger tout ce petit monde, bien que faisant des efforts pour simplifier l'accessibilité à l'utilisation des outils de gestion d'un hébergement, cela reste tout de même un aspect technique à dissocier de tout produit utilisé (prestashop/wordpress/etc....).

Source:

https://planethoster.live/threads/probleme-denvoi-de-mail-sur-mon-site-prestashop.5635/

Prestashop - Guide de l'utilisateur 1.7

Version 1.7, 300 pages

Lien vers le pdf
https://www.ditel.fr/fichiers/guide-utilisateur-prestashop-1.7.pdf

e-comBox et Prestashop - support de cours de ViaEduc

Objectif

Art Concept Stories est un pure player en pleine expansion. En effet, l’entreprise bénéficie d’un marché du design et de la décoration en constante progression.

En tant que marketing manager vous êtes en lien direct avec vos responsables (e-commerce et IT manager).

Vous allez travailler avec vos collègues du content, du service clients et du trafic sur plusieurs missions. 

Principe

Utilisation de la boutique Art-Concept disponible sur e-comBox. 

https://www.viaeduc.fr/public/media/formation-aux-applications-metiers-de-le-combox-prestashop-wordpress-mautic/148976/7b02a2810d26e9686ba04f9f5a16e425?objetType=media